Bürokommunikation (EN)
ConceptThe systematic organization and processing of all business communication within a company
Bürokommunikation
Bürokommunikation encompasses the systematic organization and processing of all business communication within a company. This includes written correspondence, telephony, email correspondence, and appointment scheduling. It forms a core competency of the office management specialist and ensures that internal and external communication processes run smoothly.
Kommunikationskanäle
flowchart TD A[Eingehende Kommunikation] --> B[Poststelle] A --> C[Telefonzentrale] A --> D[E-Mail-Server] A --> E[Video-Konferenzsystem] B --> F[Schriftliche Bearbeitung] C --> G[Mündliche Bearbeitung] D --> H[Digitale Bearbeitung] E --> I[Virtuelle Bearbeitung] F --> J[Ausgangs-Kommunikation] G --> J H --> J I --> J J --> K[Dokumentenmanagement] J --> L[Terminplanung] J --> M[Auftragsabwicklung]
Im Kontext
- Wird typischerweise zusammen mit Dokumentenmanagement und Terminplanung verwendet
- Verwandt zu: Business Communication, Office Management, Korrespondenzwesen
- Beispiel-Einsatz: Koordination von Projektkommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen