Marktsegmentierung
ConceptAufteilung des Marktes in homogene Kundengruppen mit ähnlichen Bedürfnissen
Marktsegmentierung ist der Prozess der Aufteilung eines Gesamtmarktes in kleinere, homene Kundengruppen (Segmente) mit ähnlichen Bedürfnissen, Verhaltensweisen oder Charakteristika. Diese Segmente können anhand demografischer, geografischer, psychografischer oder verhaltensbezogener Merkmale gebildet werden. Eine gezielte Marktsegmentierung ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte und Marketingmaßnahmen präziser auf die Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppe auszurichten. Sie ist ein wesentliches Instrument der Marktbearbeitung und Kundenorientierung.
Andere Schreibweisen
Segmentierung, Zielgruppenanalyse