SMART-KPIs
ConceptKriterien für messbare und umsetzbare Kennzahlen
SMART-KPIs sind Kennzahlen, die den Kriterien Specific (spezifisch), Measurable (messbar), Achievable (erreichbar), Relevant (relevant) und Time-bound (zeitgebunden) entsprechen. Diese Kriterien stellen sicher, dass Kennzahlen klar definiert und tatsächlich umsetzbar sind. Durch die Anwendung der SMART-Kriterien werden aussagekräftige Kennzahlen entwickelt, die datengestützte Entscheidungen ermöglichen und eine zielgerichtete Steuerung unterstützen.